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Os prazos de envio são mais longos do que o habitual devido ao elevado volume de encomendas da Black Friday.
- Encomendas de Espanha e Portugal 8-11 dias úteis, aproximadamente. (12-16 para encomendas das Ilhas Canárias)
- Encomendas do resto da Europa: 10-12 dias úteis, aproximadamente.
- Encomendas internacionais: aproximadamente 12-16 dias úteis.
Se tiver algum problema com a sua encomenda, envie-nos um e-mail para [email protected] e estaremos disponíveis para o ajudar. Atenção, as encomendas efectuadas depois das 14 horas (CET) serão enviadas no dia útil seguinte.
Trocas e devoluções:
Pode processar a sua troca ou devolução através do nosso portal de devoluções.
Tem de 25 de novembro a 8 de janeiro para efetuar uma troca ou uma devolução.
Para mais informações, consulte aqui.
