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Devido à elevada procura, as encomendas podem demorar mais tempo do que o habitual.
- Encomendas de Espanha e Portugal: 2-4 dias úteis, aproximadamente. (12-16 para encomendas das Ilhas Canárias)
- Encomendas para o resto da Europa: 6-8 dias úteis, aproximadamente.
- Encomendas internacionais 8-10 dias úteis, aproximadamente.
Se tiver algum problema com a sua encomenda, envie-nos um e-mail para [email protected] e estaremos disponíveis para o ajudar. Atenção, as encomendas efectuadas depois das 14h00 (CET) serão enviadas no dia útil seguinte.
Trocas e devoluções:
Pode processar a sua troca ou devolução através do nosso portal de devoluções .
Tem de 25 de novembro a 8 de janeiro para efetuar uma troca ou uma devolução.
Para mais informações, consulte aqui.